Ziel: Stärkung der Marke Familotel

Die Familotel AG mit Sitz in Amerang ist der Marktführer im Bereich Familienhotellerie und stellt einen Zusammenschluss von rund 60 Familienhotels in sechs europäischen Ländern dar. Um diese Position zu behaupten und im starken Wettbewerb erfolgreich zu bestehen, sind neben Informationen über die Familienurlauber*innen auch Aufbau und Pflege einer eigenen, starken Marke unerlässlich.

Aus diesem Grund wurden wir von der Familotel AG beauftragt, die Bekanntheit und Stärke der Marke Familotel zu überprüfen und darauf aufbauend Handlungsempfehlungen zu entwickeln, die der Verbesserung und Schärfung der Positionierung und nachfolgend des Marketings und Kommunikation sowie der Angebotsoptimierung der Familotels dienen sollen.

Im Rahmen einer repräsentativ angelegten Online-Befragung der Bevölkerung konnten wir dem Team von Familotel Antworten auf zentrale Fragen liefern:

Begehrlichkeit als entscheidender Faktor

In gesättigten Märkten, wie dem Tourismusmarkt ist Bekanntheit kein kaufentscheidendes Kriterium mehr – es zählt vielmehr die für die/den Kund*innen und sein Reisemotiv erreichte Relevanz.

Bei den passenden Kund*innen begehrt zu sein, wird wichtiger als bei allen potenziellen Kund*innen große Bekanntheit aufzubauen. Nicht zuletzt deshalb ist es wichtig, die genauen Bedürfnisse und Interessen verschiedener Interessensgruppen (Familotel-Fans, Familotel-Affine, Familotel-Nicht-Affine) zu kennen.

Genau hier konnte unsere Analyse Unterstützung leisten!

dwif-Marktforschung: Wir veredeln Zahlen zu Zielen.

Das dwif steht für innovative und zielgerichtete Marktforschung im Tourismus. Wir entwickeln auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte, kreative Lösungen und führen maßgeschneiderte Analysen mit "Mehrwert-Garantie" durch.

Wir lieben Zahlen!