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Ordnung im Datendschungel – WEBMARK-Workshops bei unseren Kunden Oberbayern & Regensburg

Dienstag, 05. Februar 2019

Statistik-Kennzahlen, Zeitvergleiche, Gästegruppen in meiner Gästebefragung filtern, Benchmarking meiner Marketing-Kennzahlen mit dem Wettbewerb – die Online-Auswertungsmöglichkeiten unseres Management-Tools WEBMARK verschaffen Durchblick. In den Auswertungsworkshops mit den Kolleg*innen von Tourismus Oberbayern München e.V. und Regensburg Tourismus GmbH konnten wir wieder gemeinsam strategische Schätze heben.

WEBMARK-Management-Tool für den Tourismus: dwif-Workshops in Oberbayern und Regensburg
Das Team von TOM ist bestens gerüstet!

WEBMARK Statistik-Tool-Workshop bei Tourismus Oberbayern München e.V. (TOM)

Die Daten der amtlichen Tourismusstatistik stellen für Touristiker*innen, regionale und Landestourismus-Organisationen, Politik und Wirtschaft nach wie vor eine flächendeckende und zuverlässige Basisquelle zur Abschätzung des quantitativen Tourismusaufkommens und seiner Strukturen dar.

Aus unserer Beratungspraxis, unseren Gesprächen mit Ihnen, wissen wir jedoch nur zu genau, wie groß der Bedarf is, Angebots- und Nachfragedaten deutlich flexibler auswerten und zentral verwalten zu können. Mühsam angelegte xls-Datenbanken, archivierte PDF-Berichte & Co. kommen da schnell an ihre Grenzen. WEBMARK schafft Abhilfe. 

 

WEBMARK-Toolbox Statistik: Endlich Fakten statt Datenchaos

dwif Wirtschaftsfaktor WEBMARK

WEBMARK Statistik erlaubt spannende neue Einblicke in die Beherbergungsstatistik der eigenen Destination im Zeit- und Wettbewerbsvergleich. Und das online, jederzeit, einfach und schnell.

In WEBMARK können Sie Ihre Übernachtungen und Ankünfte ebenso wie Bettenkapazitäten und Auslastung über Monate, Saisonen oder Jahre hinweg mit nur wenigen Klicks in Diagrammen darstellen oder sich als Tabellen downloaden. Im Mittelpunkt stehen dabei immer die Daten der eigenen Destination. Mittels Filterfunktionen können auch die Strukturen genauestens analysiert werden (z.B. Herkunft der Gäste, Betriebstypen).

In WEBMARK ist exklusiv ein Vergleich aller Destinationen für die Länder Deutschland, Österreich und Schweiz sowie für Südtirol und Trentino seit 2009 verfügbar. Aktuelle Zahlen der amtlichen Behebergungsstatitik werden monatlich in das System integriert.

Das klingt spannend!

 

Technische Tools erleichtern das tägliche Arbeiten – vorausgesetzt die Handhabung ist für alle verständlich. Für uns ist es deshalb wichtig, Sie bei Ihren ersten Schritten in WEBMARK zu begleiten. Nur so entsteht Nutzerfreude. Und genau das ist unser Ziel! Zuletzt waren wir in Oberbayern und Regensburg im Einsatz für Ordnung im Datendschungel.

WEBMARK Workshop Oberbayern IIUnser interaktive Workshop mit den Kolleg*innen von Tourismus Oberbayern München e.V. (TOM) ermöglichte allen ein interaktives Eintauchen in die Zahlen der amtlichen Beherbergungsstatistik. An eigenen Laptops und Tablets wurden in Echtzeit gemeinsam Nachfrage- und Angebotszahlen über Monate, Saisons oder Jahre hinweg ausgewertet und mit nur wenigen Klicks in Diagrammen visualisiert.

Neben den Filterfunktionen, mit Hilfe derer einzelne Gästesegmente analysiert wurden, lösten vor allem die individuellen Benchmark-Möglichkeiten Begeisterung bei den Workshop-Teilnehmer*innen aus. Je nach Region wurden direkt im Workshop Benchmarks mit vergleichbaren Regionstypen in Bezug auf Topografie (Berge, Seen etc.) und Positionierung (Kulinarik, Gesundheit etc.) durchgeführt und die jeweiligen Entwicklungen diskutiert.

„Ein deutlicher Mehrwert durch eine umfangreichere und effizientere Datenanalyse“ lautete das Fazit der Anwesenden, die sich darauf freuen, das WEBMARK Statistik-Tool ab sofort in ihren Arbeitsalltag zu integrieren.

 

BrandMARK-Workshop bei Regensburg Tourismus GmbH

Die Regensburg Tourismus GmbH ist bereits viele Jahre Partner unserer deutschlandweiten Gästebefragung Qualitätsmonitor Deutschland Tourismus. Neben dem Wissen über die Gäste vor Ort, benötigten die Verantwortlichen jedoch noch detailliertere Kenntnisse zur Markenstärke und Bekanntheitsgrad in den einzelnen Quellmärkten.

Mit BrandMARK konnten wir gemeinsam spannende Erkenntnisse über die Wahrnehmung und Position der Marke Regensburg in Deutschland und Österreich gewinnen.

 

BrandMARK: Wie begehrt ist Ihre Marke?

BrandMARK Inhalte MANOVA dwif

BrandMARK bringt im Benchmark klar Stärken und Schwächen Ihrer Destinations-Marke auf den Punkt. Für Destinationen wird regelmäßig, im Vorfeld der Sommer- bzw. Wintersaison, eine bevölkerungsrepräsentative Stichprobe von jeweils 1.000 Reisenden aus Deutschland (und Österreich) zu Urlaubszielen online befragt.

Durch das Marktforschungsinstrument erhalten Sie Antworten auf Fragen zu Bekanntheit (gestützt & ungestützt), Affinität, Begehrlichkeit, Besuchsabsicht, Besuchserfahrung sowie Assoziation von Urlaubsthemen & Images.

Die Messung der Kompetenz für unterschiedliche Themen rundet das Profil ab und bietet Ihnen wertvolles Feedback vom Markt.

 

Uns ist es wichtig, dass Sie mit den Ergebnissen einer durchgeführten Marktforschung aktiv arbeiten können. Das Management-Informationssystem WEBMARK ist hierfür aus unserer Sicht die perfekte Lösung.

Die Ergebnisse der BrandMARK-Analyse stehen der Regensburg Tourismus GmbH deshalb online in WEBMARK zur Verfügung. Je nach aufkommender Fragestellung kann der Datensatz dort im Team individuell im Detail ausgewertet werden. Starre Powerpointberichte gehören damit der Vergangenheit an.

Diese vielfältigen Möglichkeiten konnten wir der Regensburg Tourismus GmbH in einem gemeinsamen BrandMARK-Workshop nochmals detailliert vorstellen und gemeinsam in Echtzeit im System wertvolle Zusammenhänge und Abhängigkeiten erarbeiten.

Ganz nebenbei haben wir uns natürlich auch die Ergebnisse der Gästebefragung Qualitätsmonitor Deutschland-Tourismus für Regensburg und die Zahlen der amtlichen Beherbergungsstatistik im Benchmarkvergleich noch einmal genauer angesehen.

Alles in einem Tool mit einem Zugang!

 

WEBMARK: Ihre KPIs auf einen Blick

dwif WEBMARK Teaser

WEBMARK ist ein Online-Management-Informationssystem für den Tourismus, das wir gemeinsam mit unserem Kooperationspartner MANOVA GmbH (weiter)entwickelt haben. Es ist seit 1999 im gesamten deutschsprachigen Raum im Einsatz und wird seitdem stetig weiterentwickelt.

WEBMARK kann sowohl für Datenerhebungen in Form von Online-Befragungen oder Dateneingabemasken als auch für die gesamten Auswertungen verwendet werden. Dabei können die unterschiedlichsten Daten in einfach zu bedienender Form ausgewertet werden.

Geschäftsberichte, Effizienznachweise oder KPIs sind auf Knopfdruck verfügbar, sparen Zeit und Nerven und liefern den entscheidenden Mehrwert.

Ich möchte endlich Ordnung im Datendschungel!

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